Inleiding
Bij Diepvriesman.nl hechten we grote waarde aan jouw privacy en het vertrouwen dat je in ons stelt. Deze privacyverklaring informeert je over hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer je onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

Welke gegevens verzamelen we?

Persoonlijke informatie:
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, verzamelen wij gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bestelgegevens en betaalinformatie.

Automatisch verzamelde informatie:
Bij bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch technische gegevens zoals jouw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, datum en tijd van je bezoek en eventueel gebruikte apparaten. Dit helpt ons om onze website te verbeteren en relevante aanbiedingen te tonen.

Hoe gebruiken we jouw gegevens?

Bestellingen en Levering:
We gebruiken jouw gegevens voor het verwerken en leveren van jouw bestelling, inclusief communicatie over levertijden, eventuele vertragingen en wijzigingen.

Klantenservice:
We gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en je een optimale klantenservice te bieden.

Marketing:
Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, informeren we je via e-mail of SMS over acties, aanbiedingen en updates van Diepvriesman.nl. Je kunt je op elk gewenst moment afmelden.

Hoe delen we jouw gegevens?

We verkopen je gegevens nooit aan derden. Om onze diensten aan te bieden werken we samen met betrouwbare partners, zoals betaalproviders en logistieke bedrijven. Deze partijen ontvangen uitsluitend die gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienst en mogen deze alleen gebruiken voor dat specifieke doel.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren. Cookies zorgen ervoor dat we je kunnen herkennen bij terugkeer en je relevante inhoud en advertenties kunnen tonen. Je kunt jouw cookie-voorkeuren beheren via je browserinstellingen.

Beveiliging van jouw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Jouw rechten

Je hebt te allen tijde recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen het verwerken van je gegevens of een eerder gegeven toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via onze klantenservice.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. We raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan contact op met onze klantenservice via de contactpagina van Diepvriesman.nl.

Dank voor je vertrouwen in Diepvriesman.nl.

Team Diepvriesman.nl