Bezorgopties
Overzicht van Bezorgopties
Diepvriesman.nl biedt diverse bezorgmethoden aan om aan jouw wensen te voldoen. Of het nu gaat om standaard bezorging of speciale leveringsopties voor grotere bestellingen, wij zorgen voor een betrouwbare en veilige levering van jouw producten. Op deze pagina vind je een overzicht van alle beschikbare bezorgmethoden.
1. Bestel Producten en Kies de Bezorgmethode
Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en ga naar de afrekenpagina. Vul je postcode en huisnummer in, waarna het systeem automatisch de beschikbare bezorgopties voor jouw adres toont. Selecteer de gewenste bezorgdag uit de beschikbare opties.
2. Ontvang een Orderbevestiging
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je order, inclusief de gekozen bezorgdatum.
3. Wacht op de Levering van je Bestelling
Je bestelling wordt geleverd tussen 08:00 en 22:00 uur. De avond voor de bezorging ontvang je een e-mail met informatie over de levering. Op de dag van bezorging wordt uiterlijk om 08:00 uur een gepland bezorgvenster van 3 uur gecommuniceerd, dat gedurende de rit kan worden verkleind. In de meeste gevallen ontvang je 30-60 minuten voor bezorging een SMS met de verwachte aankomsttijd.
4. Ontvang je Bestelling op het Afleveradres
Zorg ervoor dat je op de afgesproken bezorgdag aanwezig bent op het opgegeven afleveradres. Indien je niet thuis bent, plaatst de bezorger de bestelling voor de deur. Het is mogelijk om tot 48 uur voor de leverdag het bezorgadres aan te passen via onze klantenservice. Het wijzigen van de bezorgdag en/of -tijd is mogelijk in overleg.
Retourneren of Ruilen van Producten
Voor diepvriesproducten gelden specifieke retourvoorwaarden. Zodra de bestelling is doorgezet naar onze afdeling voor het verzamelen van de producten, is de aankoop definitief en gelden er geen regels meer voor het retourneren of de 14 dagen niet-goed-garantie. Dit betekent dat diepvriesproducten niet kunnen worden geretourneerd of geruild.